山西橡塑胶 Travelport联手Cognizant与Anthropic，造AI时代旅游科技新生态

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　　旅游售与分销技术提供商Travelport今日宣布，将与AI构建商兼技术服务商Cognizant（纳斯达克代码：CTSH）及AI公司Anthropic展开战略作山西橡塑胶，将Anthropic的Claude人工智能系统部署至Travelport的旅游售与分销平台，共同构建面向AI时代的智能旅游技术生态。

　　此次三作旨在解决当前旅游行业面临的层结构挑战——旅行者日益使用AI工具规划行程，但交易系统法理解其丰富意图山西橡塑胶，人工代理也需花费大量时间手动拼凑复杂行程。通过将Claude集成至Travelport平台，系统能够承担多代理目前手工完成的认知工作，包括快速筛选相关选项、自动化换票与重新预订，并将出行中断预警能力嵌入日常业务流程。

　　对于旅行社和差旅管理公司而言山西橡塑胶，Travelport平台将吸收多人工操作——客户的测显示，在大型差旅管理公司中为每位客服人员每天节省小时，每年可带来数百万美元的生产率提升。对于在线旅行社，Travelport基于MCP架构的解决案将使旅客的对话式请求直接转化为附带实时可用的确认预订，PVC管道管件粘结胶将能力缺口转化为商业机遇。

　　在此次作中，Anthropic提供AI模型与工具，Cognizant提供工程技术人才与开发能力进行规模化部署，Travelport则贡献旅游基础设施与作伙伴网络。初期落地场景聚焦于Travelport Trip Services平台，该平台负责处理预订、换票、退款及客户服务等业务。批面向客户的预计于今年内正式向市场。

　　Cognizant席执行官Ravi Kumar S表示：“此次作为Travelport提供了加速发展所需工具，帮助其在瞬息万变的旅游分销格局中以快的速度、的质量实现规模化交付。”Travelport席执行官John Mangelaars补充道：“AI不是未来考量，而是现在就要行动。与Cognizant和Anthropic的作让我们拥有了真正的AI能力。”

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责任编辑：张俊 SF065

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